Leistungen

Was wir für Sie leisten

Für uns hat es große Bedeutung, dass alle bei uns Hilfe suchenden Angehörigen eine kompetente, einfühlsame und individuelle Beratung bekommen. Keine Beerdigung gleicht der anderen und so wollen wir dafür Sorge tragen, dass sich jeder bei uns verstanden und gut aufgehoben fühlt. Ganz individuell möchten wir die Wünsche des Verstorbenen und der Hinterbliebenen erfüllen. Dafür zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten zur Gestaltung einer einzigartigen Trauerfeier, die auf die Persönlichkeit des Verstorbenen eingeht und die Gefühle der Trauernden berücksichtigt.

Unsere Leistungen im Überblick

(nach DIN EN 15017 Bestattungsdienstleistungen)

  • persönliches Beratungsgespräch in unseren Räumlichkeiten oder bei Ihnen Zuhause
  • detaillierte Kostenaufstellung, damit Sie genau wissen, was auf Sie zukommt
  • Bereitstellung der Produkte, für die sich entschieden haben (z.B. Sarg, Urne, Kreuz, Deckengarnitur, etc.)
  • Überführung des Verstorbenen vom Sterbeort in unser Institut oder zum ausgewählten Beisetzungsort
  • Überführung in das Krematorium sowie Rücküberführung der Urne
  • Urnenversand zur Beisetzungsstätte (z.B. bei Seebestattung oder Beisetzung im Ausland)
  • Auslands- und Fernüberführungen
  • hygienische Totenumsorgung, Ankleidung und Einbettung des Verstorbenen
  • auf Wunsch Abnahme eines Fingerabdrucks und Bestellung von einzigartigem Erinnerungsschmuck
  • Behördengänge und Botenfahrten (z. B. Abholung der Freigabe bei der Kriminalpolizei oder Überbringen der Sterbeurkunde zu Ihnen nach Hause)
  • Absprache des Blumenschmucks für die Trauerfeier
  • Erledigung aller Formalitäten (z. B. Beurkundungen des Standesamtes des Sterbeortes, Abmeldungen von Renten- und Krankenversicherungen, etc.)
  • Abrechnung zwischen der Versicherung, sofern vorhanden, und unserem Unternehmen
  • Verauslagung für Gebühren (z. B. Rechnungen vom Arzt oder Krematorium)
  • Terminabsprache mit der Gemeinde bzw. dem Geistlichen
  • Terminabsprache mit dem Friedhof sowie anderer Dritter (z.B. dem Organisten)
  • persönliche Musikabsprache für die Trauerfeier
  • dekorative Ausgestaltung der Trauerfeier und der Grabstätte
  • Gestaltung von persönlichen Trauerkarten, Trauerbriefen, Sterbebildchen, Danksagungskarten und Programmheften
  • Absprache von Zeitungsanzeigen und Übermittlung an den gewünschten Verlag
  • Reservierung des Nachfeierkaffees in der gewünschten Gaststätte
  • Endabrechnung aller (vorher besprochenen) Leistungen, die wir erbracht haben